En SINTECN tratamos sus datos personales con respeto y conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana. Esta política explica qué datos recopilamos en este sitio web, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es SINTECN, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a contacto@sintecn.com.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo de trabajo, área de interés y el mensaje que usted escriba.
- Comunicaciones directas: los datos que usted comparta al escribirnos por correo electrónico o por WhatsApp.
- Datos técnicos: el servidor que aloja el sitio registra de forma automática datos como la dirección IP, la fecha y hora de la visita y el tipo de navegador, con fines de seguridad y funcionamiento.
El autodiagnóstico «¿En qué fase está su empresa?» se calcula en su propio navegador: sus respuestas no se envían ni se almacenan en nuestros servidores.
3. Para qué usamos sus datos
- Responder a su consulta y dar seguimiento a la conversación.
- Preparar propuestas o diagnósticos relacionados con los servicios que usted solicite.
- Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.
No usamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales ajenas a su consulta sin su consentimiento.
4. Base del tratamiento
Tratamos los datos del formulario con su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla de aceptación antes de enviar la consulta. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@sintecn.com.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo acceden a ellos los proveedores de servicios tecnológicos que necesitamos para operar, como el alojamiento del sitio y el correo electrónico, que los tratan por cuenta de SINTECN, y las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
6. Tiempo de conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, durante la relación comercial que se derive de ella, además de los plazos que establezca la ley.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o cancelación, y oponerse a su tratamiento, conforme a la Ley 172-13. Para ejercer estos derechos escriba a contacto@sintecn.com indicando su nombre y la solicitud concreta.
8. Cookies y servicios de terceros
Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que su navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlas. El sitio incluye enlaces a WhatsApp y LinkedIn; al usarlos se aplican las políticas de privacidad de esos servicios.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, entre ellas la transmisión cifrada mediante HTTPS.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.